Bell Food Group Access
En tant que collaborateur/-trice du groupe Bell Food Group, vous avez la possibilité d'accéder très facilement et en toute sécurité à plusieurs applications Bell Food Group depuis un appareil portable personnel.
Pour ce faire, vous pouvez soit télécharger l'appli "Bell Food Group Access" depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store et cliquer sur le bouton "S'enregistrer", soit saisir le lien direct https://2fa.bellfoodgroup.com dans votre navigateur Internet (vous devrez saisir vos identifiants(les mêmes que pour Windows), votre mot de passe et votre code reçu par SMS).
L'essentiel en bref
Informations essentielles concernant le portail et l'appli "Bell Food Group Access":
Utilisation
- Accès rapide, simple et sécurisé au réseau du groupe Bell
- Accès aux bureaux virtuels Horizon VDI et à l'accès du VPN.
Sécurité et protection des données
- Sécurité maximale grâce au moyen d'authentification sélectionné sur le portable (code PIN, empreinte digitale, etc.)
- Protection des données: Bell Food Group n'accède à aucun moment aux appareils mobiles personnels ni aux données qui y sont enregistrées.
Installation et inscription
- Application disponible pour les systèmes d'exploitation iOS et Android
- Marche à suivre étape par étape sous "Enregistrement"
Instructions enregistrement
Instructions enregistrement de l'appli pour les collaborateurs/-trices
Enregistrez-vous dans l'appli "Bell Food Group Access" en quelques clics:
- Téléchargez l'application "Bell Food Group Access" depuis Google-Play (Android) ou l'Apple App-Store (iOS).
- Authentification dans l'application via le smartphone (empreinte digitale, reconnaissance faciale, mot de passe).
- Cliquez sur "S'enregistrer".
- Entrez votre Identifiant et votre mot de passe*.
- Entrez le code reçu par SMS.
- Cliquez sur "Enregistrer l'application".
* L'identifiant est le même que celui utilisé pour se connecter à l'ordinateur de l'entreprise.
Félicitations!
Vous avez enregistré l'application et vous pouvez désormais accéder soit à votre bureau virtuel VDI Horizon ou au Tunnel-VPN (suivant les autorisations qui vous sont octroyées).
Questions et réponses
Vous avez une question et cherchez la réponse ? Nous avons regroupé pour vous les questions-réponses les plus fréquentes.
Enregistrement
L'enregistrement vous donne accès à de nombreuses applications du groupe tel qu'à un poste de travail ou ordinateur virtuel (VDI) ou au Tunnel-VPN, afin d'assurer une sécurité maximale à l'accès.
A ce stade, un seul appareil peut être enregistré.
Cette authentification permet de protéger l'accès à l'application. Elle n'est connue que de vous ! La perdre ou l'oublier vous obligera à la réinstaller et à réinitialiser l'application.
Si vous effectuez l'enregistrement entièrement avec votre appareil mobile, vous ne pouvez pas scanner de code QR. Dans ce cas, lorsque le message s'affiche, vous devez retourner dans le portail "Bell Food Group Access" (navigateur Internet) pour confirmer que vous avez installé l'appli et ensuite cliquer sur le lien qui s'affiche. Vous avez également la possibilité, dans le message concernant le code QR, de cliquer sur le lien d'inscription, qui vous mènera automatiquement vers la bonne page dans le portail "Bell Food Group Access".
Ce problème peut avoir différentes causes. Contrôlez les points suivants:
- Vérifiez que vous utilisez bien Safari (iOS) ou Google Chrome (Android) comme navigateur.
- Assurez-vous que votre navigateur Internet ne se trouve pas en mode privé.
- Effacez les cookies dans les réglages de votre navigateur et réessayez.
Utilisation de "Bell Food Group Access"
Peut-on également utiliser l'appli "Bell Food Group Access" sur un ordinateur portable ou de bureau?
L'appli "Bell Food Group Access" est conçue pour les terminaux mobiles fonctionnant sous Apple iOS ou Google Android.
Contact
A qui s'adresser en cas de problèmes?
En cas de problème, adressez-vous d'abord à votre supérieur ou à vos collègues. S'ils ne peuvent pas vous aider, contactez-le Service Center au (+41) 58 326 3333.